Términos del servicio
Última actualización: 15 de noviembre de 2026
1. Aspectos generales
Este sitio web es operado por Luverastore. Al visitar el sitio o comprar en él, aceptas estos Términos del servicio. Te recomendamos leerlos con atención. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, en especial la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
2. Productos e información
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mostrar con exactitud las características, colores e imágenes de los productos. Las imágenes son referenciales y los colores pueden variar levemente según la pantalla de cada dispositivo.
3. Precios
Todos los precios se expresan en pesos chilenos (CLP). Los precios y promociones publicados son válidos mientras se muestren en el sitio y hasta agotar stock. El costo de envío se informa en el checkout antes de confirmar la compra.
4. Stock y disponibilidad
Todas las compras están sujetas a disponibilidad de stock. Si después de confirmada tu compra un producto no estuviera disponible, te contactaremos para ofrecerte una alternativa o la devolución total del dinero pagado.
5. Proceso de compra y pago
Puedes pagar tu pedido contra entrega: completas el formulario con tus datos de despacho y pagas al momento de recibir el producto. En ese caso, la compra se entiende confirmada cuando registras el pedido. Si existen otros medios de pago, se muestran antes de confirmar la compra y, en ese caso, la compra se perfecciona cuando el pago es aprobado.
Recibirás un correo de confirmación con el detalle de tu pedido. Luverastore no almacena datos de tarjetas: los pagos en línea son procesados de forma segura por la plataforma y sus proveedores de pago.
6. Despacho
Las condiciones de cobertura, costos y plazos de entrega se detallan en nuestra Política de envío.
7. Cambios, devoluciones y garantía
Tienes derecho a retracto dentro de 10 días desde la recepción del producto y a la garantía legal de 6 meses, en las condiciones indicadas en nuestra Política de reembolso.
8. Uso del sitio
No está permitido usar el sitio con fines ilícitos, intentar vulnerar su seguridad ni copiar sus contenidos, imágenes o marca sin autorización.
9. Datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios rigen desde su publicación en este sitio y no afectan a las compras ya realizadas.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos escríbenos a luvera.storeventas@gmail.com.